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关于学生对后勤管理意见的回复
2011-03-28 10:18:06   来源:   点击:

 

接督导处3月21日文《学生信息员针对后勤管理的意见反馈》后,后勤处对提出的问题逐项做了调查,现将调查结果和整改意见整理如下:
一、食堂方面
1、关于食堂卫生、菜品质量、价格及服务方面,后勤处相关负责人召集食堂管理人员召开了会议。食堂管理人员表示会加强管理,搞好清洁卫生,保证菜品的质量,稳定食堂价格,同时提高服务质量。为保障师生就餐质量,本月内会对食堂进行一次卫生检查。
2、关于学生自备餐具的问题,会加大此方面的宣传。关于公用餐具卫生的问题,食堂工作人员是按照卫生消毒程序进行操作的,如果学生不愿意使用公用餐具,可自带餐具就餐。
3、刷卡器的检查维护是一个常态工作,使用工程中出现错刷卡或乱刷卡,请同学们及时向食堂工作人员提出更正要求,以便及时解决问题;
4、食堂工作人员在工作过程中出现服务态度不好,应及时反映;关于下课时间用餐时,食品出现冷食品的情况,请各位同学掌握好就餐时间,按时到餐厅用餐,不要非就餐时段用餐。
4、各位同学应该自觉遵守就餐秩序,相互监督,后勤部门也会加强这方面的管理,同时请各系部加强学生素质教育,共同维护就餐秩序。
食堂管理电话:13594163962(一食堂)、15215108995(二食堂)、13983369220(清蒸食堂)。
二、宿舍方面
1、网费标准是电信公司统一制定的,学校负责代收。
2、关于梅园寝室无热水的情况,维修班已对供水设备进行了全面检查,没有任何异常情况,请各位同学掌握好用水时间,热水供应时间:早上7:00—8:30,晚上20:00—23:30分,如遇停水、停电、停气,我们都会及时发出通知,如果房间内水电设施有故障,请及时拨打报修电话:49578377。
3、关于桔园公寓有小女孩抢东西的问题,后勤处已查实是清蒸食堂的家属,并对此进行了沟通,清蒸食堂负责人表示会管好家属,加强教育。以后如有类似情况发生,请及时拨打保卫处的电话:49578399.
三、其他
1、关于医务室医生技术差、药费贵的问题,后勤处负责人已到医务室进行了解,普通病例没有出现用药不见好的情况出现,经检查如有严重的病情,医生会主动劝学生到校外医院就诊;现在的药费都是实行的零差价,并不存在药费贵的说法。
2、教学区楼道灯、厕所灯的照明情况已再次安排维修班人员正在进行检查、检修。
3、关于文华楼卫生差及会计实训室卫生差的问题,已将意见转交鑫曙物业公司负责人,负责人表示会派人进行打扫,搞好清洁卫生,努力改进。
绿化保洁电话:13500305750
4、公寓小卖部不属于后勤经营实体,商品价格过高的问题,我们将及时向其他部门反映,学生如买到高价商品,请及时和工商物价部门联系。
欢迎各位同学对后勤工作提出的宝贵意见,后勤处将高度重视,及时的给予落实,尽最大的努力为全校师生服务!

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